lg 핸드폰 영상통화중 끊김현상 발생하여 환불문의

사건번호 2020-0290628

접수일자 2020-05-18

품목 스마트폰

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 5/15일 (어디서) lg (누가) 어머니(무엇을) 영상통화도 끊김현상 발생 (어떻게) 불량으로 불편해서 사용 못하겠다고 하니 이상없으면 환불 불가안내 받음.(왜) * 소비자 요구사항

핸드폰에 이상이 없는 경우 해지는 어려움을 안내함영상통화 끊김현상은 lg 서비스 센터 방문하여 보시기를 안내함

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