에어컨 작동불량한 BMW i8 차량의 수리 관련 문의

사건번호 2020-0284537
접수일자 2020-05-14
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 16년식 BMW i8 하이브리드 차량의 소유자임. (현 주행거리 : 3만km 보증기간 19.8월 만료)- 에어컨 냉기나오지 않는 증상으로 수리를 요구하였으나 피신청인은 보증기간 경과하였음을 이유로 유상수리 안내함. - 대응방안 문의함.

답변 내용

- 보증기간 경과된 경우 무상수리로 처리 어려움을 설명함.
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