EPC경고등 엔진경고등 점등되는 파사트 차량의 보상 관련 문의
상담 내용
- 신청인은 18년식 폭스바겐 파사트 가솔린 차량의 소유자임.- 2020.5.1. EPC경고등 점등되어 정차 후 재운행하던중 EPC경고등 및 엔진경고등 점등되면서 출력저하되어 이의제기함.- 피신청인은 인젝터 하자로 보증수리는 해주겠으나 보상 관련해서는 협의안됨. - 대응방안 문의함.
답변 내용
- 보증수리 거부하는 경우 이의제기할 수 있으나 이외 보상 관련해서는 정해진 기준이 없어 직접적인 도움드리기 어려움을 안내함.