내비게이션 작동 불량에 따른 수리 관련 문의

사건번호 2020-0234332

접수일자 2020-04-17

품목 중형승용자동차

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

- 신청인은 2019.10월경 르노 QM6 차량을 구입함. - 일주일뒤부터 내비게이션 멈춤증상 발생하여 서비스센터를 통해 업데이트 기기교체 새로나온 USB로 교체 등 5회 입고를 하였으나 개선 안됨. - 대응방안 문의함.

- 피해구제접수 안내함.

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