구형 싼타페 고압펌프 고장으로 수리비용 보상요구
상담 내용
-신청인은 2005년식 싼타페 차량을 2016년11월 중고차량으로 구입함.-2018년04월24일 김해 상동 톨게이트에서 출발할 때 차량 머플러에서 불이나고 연기가 심하게 발생하여 양산 정비업체에서 고압펌프와 인젝터를 수리함.-최근 피신청인이 고압펌프를 무상수리하고 있었다고 하는데 2년전에 수리했기 때문에 보상해 줄 수 없다고 함.-부품 결함으로 수리하여 수리비용 보상을 원함.-[기타 정보]
답변 내용
-해당 차량번호로 리콜내용을 검색하였는데 조회되지 않음.-2007년경 고압펌프 비침현상으로 1년간 무상수리된 적은 있음.-자체적인 무상수리로 지금까지 진행되고 있다고 하여 외부에서 수리한 비용을 보상하고 있지 않음을 설명하고 리콜에 대한 불만은 자동차리콜센터로 제조 안내.