쿠팡을 통해 구입한 빔프로젝터 반품문의
상담 내용
- 3일전쯤 쿠팡을 통하여 벤큐(빔프로젝터)를 주문함. - 165만원 무통장 입금함. - 6/21 어제 배송받아 설치해보니 방크기때문에 최대로해도 60인치이상이 안됨. - 업체에 반품을 문의하니 개봉해서 안된다고 함. - 반품이 안되는 것인가요?
답변 내용
- 전자상거래등에 관한 법률에 따라 단순개봉이라면 7일이내 청약철회 가능할 수 있는 부분이나 현재 소비자 자깐이라도 사용해본 부분으로 단순변심 취소는 불가한 상태임을 안내.