정비과실로 연료 누출된 K5차량의 보상요구

사건번호 2018-0326003
접수일자 2018-05-10
품목 자동차수리·점검
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-1년전에 구입한 K5차량 -6개월 엔진 경고등 점등되 수리하였고 2018.5. 주행중 연료가 누출되 다시 서비스센터에 입고함 -업체에서 기존 수리 불량임을 시인하고 차량 수리 및 대차 처리해줌 -주유비 보상을 해준다고 하였는데 수리한 후 18리터와 다른 서비스제공을 해준다고 함 -신청인은 가득 주유 요구함

답변 내용

-하자 당시 잔여 연료 확인은 안되 업체와 조정 차원임 -하자발생후 차량의 연료는 거의다 소모된 상태였음

공유하기XFacebook

유사 상담 사례