코란도 차량 차량 교환 환불 문의

사건번호 2020-0035837
접수일자 2020-01-20
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-신청인은 2019.03.30. 코란도 차량을 구입함.-오토홀드가 풀리면서 소음 요소수가 없어서 보충하라는 경고 메세지 요소수 펌프 교환 핸들이 잠기는 하자로 스티어링 교환 -방향지시등 싱크와 밖의 깜박거리는 간격이 맞지 않아 수리 크루즈 컨트롤 경고등 뜨면서 레이져가 꺼져 수리. -해당 하자로 차량 교환 환불이 가능한지 문의.

답변 내용

-반복적인 하자가 없어 차량 교환 환불 어려움을 설명.