베트남 여행에서 맛사지중 화상 치료비 보상여부

사건번호 2018-0320461
접수일자 2018-05-09
품목 국외여행
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

-베트남 여행(4/12일 출발)을 갔다가 맛사지도중 화상을 입었음. 4/13일 -베트남 약국에서 약을 사주어 붙였는데 화상에 사용하는 것이 아니어 오히려 상쳐가 커짐 -여행사 에서는 보험으로 처리를 한다고 하는데 보험에서 나오는 금액이 치료비 전액이 아님 -5월말까지 병원치료를 받아야 하니 치료비 전액 보상을 받고자 함

답변 내용

소비자 여행사와 다시 협의후 전화 주겠다 함

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