여러하자 발견된 렉스턴 차량의 교환 관련 문의
상담 내용
- 신청인은 2020.3.23. 쌍용 렉스턴 차량을 계약 후 3.30. 인도 받음. - 익일 운전석 뒤쪽 도어에 삐그덕 거리는 소음 히터 작동시 모터소음 트렁크에 부착된 후미등 불량 라인불량 등의 하자 발견하여 이의제기함. - 피신청인은 대시보드까지 탈착하여 수리를 해주겠다고 함. - 감가되는 부분에 대한 보상 또는 교환 관련 문의함.
답변 내용
- 관련규정 설명함.