세탁기 설치후 호수에서 미세하게 누수가 되어 아랫층 배상요청건
상담 내용
(언제) 한달정도(어디서) 엘지전자(누가) 신청인(무엇을) 세탁기(어떻게) 세탁기를 한달전 구입하여 설치를 하여 사용중 4월 4일부터 6일까지 여행을 갔는데4일 관리실에서 연락이 와 아랫층에 누수가 되고 있다 함(왜) 6일 돌아와서 확인하니 세탁기 호수에서 미세하게 누수가 되고 있음* 소비자 요구사항- 설치후 누수로 인하여 아랫층 배상을 해야하는데 이런경우 책임은?
답변 내용
- 세탁기를 설치후 미세하게 호수에서 누수가 되어 아랫층에 누수로 인하여 손해배상을 해야 한다면 일단 엘지전자로 문의하여 누수 부분에 대하여 이의 제기를 하시도록 함 엘지기사가 나와서 확인을 한후 만약 설치가 잘못되어 누수가 되었다면 이 부분은 엘지전자 에서 배상을 해주어야 함