차량 보증기간내 부품 탈부착후 교환으로 표시 처리 문의 1

사건번호 2020-0218038
접수일자 2020-04-08
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

(언제) 2018/12/03 (어디서) 한국지엠(누가) 신청인(무엇을) 자동차수리(어떻게) -누수로 보증수리 맡겼고 시트 교환하고 부품 탈부착했으나 교환으로 표시되었음-차량 매도시 감가요인이 될것으로 제조사로 문의하니 정확한 답변하지않음-어떻게 처리해야하는지 문의함(왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

04/08 16:52 수리한후 시간이 많이 경과하여 정확한 확인이 어려울 수 있으나 해당내용은 제조사를 통한 답변받으셔야함을 설명함
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