다단계업체에서 구매한 건강식품 복용후 발생하 부작용

사건번호 2020-0225683
접수일자 2020-04-13
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 25

상담 내용

(언제) 약 4개월전(어디서) 조소 /다단계업체(누가) 지인(무엇을) 건강식품(어떻게) 부작용 발생(왜) 제품을 복용하고 부작용이 발생함 업체측에서 지속적으로 복용해야 한다고 하는데 눈과 폐가 나빠졌음 이런경우 어떻게 해야 하는지* 소비자 요구사항

답변 내용

- 부작용: 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함.- 병원 진료 받으시고 진단서 첨부하여 내용증명 발송해야 함을 설명함
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