청호나이스 정수기 배관 하자로 인한 누수 피해건

사건번호 2018-0110382
접수일자 2018-02-12
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 21

상담 내용

-청호나이스 정수기 이용중에 누수 발생 1월 초-정수기 배관선에서 누수가 되어 업체 as요청하니 플레너분이 오셔서 확인만하고 가심 문제 해결도 하지 않고 가셔서 다시 부름 - 관리실 관계자분이 누수 확인을 시켜 드렸음-기술자분 내방하여 하였으나 보상이 안된다고 함 -현장 체크하고 하였으나 업체 잘못이 아니라고 하고 있음-전기 판넬 및 교체 수리를 하였으나 다시 누수 발생 함 2.8-사진 찍고 기사분 내방하여 수도배관이 깨져 있음을 최종 확인하고 부품 교체 함 이 부품은 깨질수 없는 부품인데 발생 하였다고 함 -본사에 사진도 보냈으나 우리 과실이 아니라고 하며 보상은 어렵다고 함 -계약자 : [이름][고유식별][전화번호]-정수기 배관 하자로 인한 누수 배상 원함

답변 내용

[이름]님이 전상담원 안내 처리 합니다.

공유하기XFacebook

유사 상담 사례