멸치제품불량으로반품요청
상담 내용
-인터넷으로 뱅어포 만들기전에 가느다란 하얀 실치 1.5k13.000원구입함 -28일 배송받음 -쩔어서 냄새도 나고 씨뻘건게 섞여 있다 -사진찍어놓고 업체 전화함 -업체비품을 주문하고서는 그러느냐 그러면서 5.000원 부담하라함
답변 내용
-부패변질시 교환구입가 환급임-중재 [전화번호]-상단원 통화함[이름] 제품 이상이 없으며 다른고객들은 아무런 말이 없다 하면서 소비자는 저렴함 상품을 주문하였다함-통화중 전화끊김-다시전화함 받지않음---2시15분 전화함 받지않음 이정언 통화함 제품받아보고 확인하는게 좋지않겠느냐 하니 신선제품으로서 받기어렵다함 옥션측으로 전화받고 옥션에서 소비자에게 답변 갈거라함-옥션민원접수 소비자 택배비. 부담하여 환급처리하기로함