제동불량한 제네시스 G70차량의 구입가 환급 관련 문의

사건번호 2020-0185392
접수일자 2020-03-24
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

- 신청인은 2018.7월말경 피신청인의 제네시스 G70 디젤 차량을 구입함. - 2018.12월경부터 오토홀드 기능있음에도 불구하고 브레이크가 밀리는 증상으로 4~5회 점검을 통해 3회정도 수리를 받음. - 또한 엔진소음 발생되어 엔진 전체를 교체받기도 했었음. - 서비스센터의 수리불가로 연구소 이관예정이라고 안내받음. - 구입가 환급 관련 문의함.

답변 내용

- 보증기간 이내의 경우 무상수리가 우선임을 안내.
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