대우위니아 세탁기 피해 문의
상담 내용
(언제) 2020년 3월 (어디서) 홈플러스 매장에서(누가) 신청인 본인이(무엇을) 대우위니아 세탁기 모델 명 [기타 정보] 398000원 (어떻게) 세탁기구입 설치했음(왜) 사용해보니 행굼탈수 재급수 행굼탈수 시스템이 아니고 탈수없이 재급수되고 있음-구입취소 환급요청할 수 있는지 문의함* 소비자 요구사항 :
답변 내용
-소비자분쟁해결기준>공산품(가전제품)-구입 후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 : 제품교환 또는 구입가 환급