건강식품 부작용 나머지 반품 연락안되는 경우 문의
상담 내용
(언제) 3월20일경 (어디서) 인터넷 쏠사 쇼핑몰로 (누가) 신청인 (무엇을) 통쾌한아침 365일 건강식품을(어떻게) 98500원 공동구매로 구입함 (왜) 부작용으로 나머지 반품 하고자 하는데 전화연결 안됨 * 소비자 요구사항-나머지 반품 하고자 함
답변 내용
건강기능품은 질병의 치료제가 아니므로 음용자의 체질에 따라 효과가 있을 수 있고 부작용이 발생 할 수도 있음. -동 내용으로 사업자에게 반품요구하는 내용증명을 발송하고 그래도 해결되지 않을 경우 피해구제 신청할 것을 안내함