부작용 발생한 건강식품 환불 문의

사건번호 2020-0030183
접수일자 2020-01-16
품목 기타건강식품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 최근(어디서) (누가) 본인(무엇을) 건강식품/ 브이맥스(어떻게) 부작용 발생(왜) 이런경우 환불 받을 수 있는지* 소비자 요구사항

답변 내용

- 부작용: 치료비 경비 및 일실소득 배상 * 일실소득 : 피해로 인하여 소득상실이 발생한 것이 입증된 때에 한하며 금액을 입증할 수 없는 경우에는 시중 노임단가를 기준으로 함.- 병원진단서 첨부하여 내용증명 발송하실것 안내함