커튼 설치후 냄새로 인한 반품 문의
상담 내용
- 커튼을 40만원주고 구매하여 설치를 하였다 - 냄새가 너무 심하여 판매자에게 문의하니 세탁을 한번 하라고 하여 세탁소에 의뢰를 하였지만 냄새는 그대로 빠지지 않고 남 - 이런경우는 어떻게 해야하는가?
답변 내용
커튼 심의의뢰를 하시도록 하다- 홈페이지에서 서식을 다운 작성을 하여 의류와 함께 택배로 배송을 하시면 됩니다u203b 섬유제품 심의 필요시 섬유제품과 함께 피해구제신청서 결제내역서 심의동의서 등을 동봉하여 아래 서울지원으로 택배 발송주소: 서울특별시 송파구 송파대로 167(문정동 문정테라타워A동)15층 한국소비자원 서울지원전화 [전화번호]