건강보조식품의 부작용
상담 내용
- 딸이 네이버에서 데이즈앤드딥릴렉세이션이라는 수면영양제를 59500원 구입함.- 먹고 난 후 온몸에 열이 나서 견딜수 없음.- 업체에 이를 알리니 개봉 하였기 때문에 반품이 안된다고 함.- 딸의 아이디로 구매한 것임.- 소비자의 대응방법은?* 소비자 요구사항
답변 내용
- 부작용 발생시 인과관계 입증 가능한 전문가의 소견서 첨부 하여 치료비 경비 및 일실소득 배상 요청할 수 있음.- 따님이 직접 1372로 전화 하여 상담 하도록 안내함[개인정보보호법에 의거하여 본상담원이 따님께 전화 드릴수 없음]