추운날씨로 배송중 얼어 버린 배

사건번호 2018-0063550
접수일자 2018-01-24
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-부모님께서 배농사를 하시어 본인이 대리 판매함. -배송중 날씨가 추워 배가 얼었다고하는데 택배사에 책임을 요청할수 있을지?

답변 내용

-날씨가 추워서 얼은 배는 택배사 책임으로 볼수 없고 판매자 재배송 책임 있음.

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