호간원 복용 후 부작용으로 인한 고객센터 통화방법문의
상담 내용
(언제) 작년(어디서) 인터넷(누가) (소비자 이름을 컴퓨터에 입력했는데 시스템 세션 종료되어 정보 찾을 수 없음.)(무엇을) 호간원(어떻게) 80만원에 2박스 구입 바로 먹지 않고 시간 경과 후 복용했는데 속이 안좋음. 그래도 조금씩 복용했지만 증상 동일함.고객센터가 전화를 받지 않음.(왜) 고객센터를 통화할 방법이 있는지 문의* 소비자 요구사항
답변 내용
- 3/18 4:30 5:00 통화안됨.- 3/19 10:15 통화안됨. - 3/19 1:00 통화됨 : 제품 부작용에 대한 의사 소견이 있기도 해야하나 시간이 많이 경과되어 반품이나 환불은 어렵다고 설명하고 건강기능식품 부작용신고 전화번호[전화번호] 안내함.