쏘렌토 교환요구 가능 정보요구
상담 내용
기아 쏘렌토 2019. 5. 1. 자동차 교환규정 정보요구.2. 엔진경고등 점등되어 수리했으나 경고등 되다.3. 신차임에서 수리안되고 경고등 점되는 자동차 교환가능 정보요구
답변 내용
- 차량인도일로부터 12개월 이내에는 재질이나 제조상의 결함으로 고장 발생 시 · 동일하자에 대해 3회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급 · 주행 및 안전도 등과 관련한 중대한 결함이 발생하여 동일 하자에 대해 2회까지 수리하였으나 재발하였을 경우 - 차량교환 또는 필수제비용을 포함한 구입가 환급 임을 알리다.