조립 후 상판이 갈라진 테이블 교환 거절
상담 내용
(언제) 10/12배송(어디서) 마켓비(누가) 본인(무엇을) 조립형 테이블(어떻게) 상판이 갈라짐(왜) 조립 후 상판이 갈라짐 확인해보니 상판이르 고정하는 볼트 4개중 한개가 불량으로 고정이 잘 되지 않았음 이게 원인이 되어 상판이 갈라진듯 함 판매처에 사진을 보내고 교환요청했는데 제품이상이 아닌 조립 과실 이라며 교환이 불가하다고 함* 소비자 요구사항
답변 내용
- 등가구의 균열 · 뒤틀림 또는 변색- 구입일로부터 10일 이내: 제품교환 또는 구입가환급