신생아 조 베개에서 벌레가 나왔어요

사건번호 2019-0651834
접수일자 2019-10-22
품목 베개
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019/6.소비자가 신생아배ㅔ개를 구입함 가격;5만2천원구입하여 사용하는데 2019/10. 벌레가 나왔다고 하면서 환급을 요청 한다 제조사;밍크유제조사에 라벨에는 자주 환기를 시켜서 사용하라고 되어 있다 하지만 소비자는 구매당시에 고지 하지않았다라고 한다어디서) 롯데백화점 제[조사;밍크유(누가) 소비자(무엇을) 베개(어떻게) 교환(왜) * 소비자 요구사항

답변 내용

제조사 연락처를 확인해 주시면 업체 확인 해드리기로

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