주행중 시동꺼짐 차량 빠른 진단요구하다.
상담 내용
랜드로버사 의 디스커버리 2018년 9월출고 25000KM [기타 정보] 차주 (주)대록종합건설1. 2020. 03. 16. 점심경 고속도로 주행중 시동꺼짐 발생하여 견인하여 대구([전화번호]) 서비스센터 입고하다.2. 어제 입고했으나 현재까지 진단을 지연하다. (시동안걸림)3. 업체에서는 인력이 없어서 수리 지연된다고 하다.4. 빠른 진단하여 통보요구하다.
답변 내용
[2020. 03. 17. 17:13] [이름]에게 담당([이름])어드바이져가 통화 하여 답변드렸으며 대기중인 40대 차량 있어 지연되며 3교대로 7명이 수리하는 사정을 이야기하며 최대한 빠르게 진단하여 신청인께 통보 하기로 하다.[2020. 03. 17. 17:23] 신청인에게 위 내용을 알리다.