안개등 전구의 불량 또는 프라스틱 불량 으로 발생한 고장 무상수리요구

사건번호 2020-0172362
접수일자 2020-03-17
품목 중형승용자동차
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

렉스턴 W 2014년 12월 출고 49000KM 1. 2020. 3. 안개등 고장 원인 확인결과 전구의 열에 의해 녹음을 알게되다.2. 보증기간 경과로 업체에서 보증기간 경과 유상수리라고 하다.3. 안개등 전구의 불량 또는 프라스틱 불량 으로 발생한 고장 무상수리요구

답변 내용

보증기간 경과로 유상수리임을 정보제공소비자 위해 감시 시스템 ([기타 정보]) 과 국토부에서 운영하는 자동차리콜신고센터 [전화번호] )신고 필요