상한 밤 판매한 판매자 책임 및 제재

사건번호 2019-0602657
접수일자 2019-09-26
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019-09-26(어디서) 식자재마트(제조사 : 푸른농산)(누가) [이름](무엇을) 생밤 구매(어떻게) 섭취시 상한 거 같음(왜) 항의시 폭행을 당함* 소비자 요구사항 : 확인하지 않고 판매한 판매자측 책임 및 제재는?

답변 내용

- 공정거래위원회 고시 '소비자분쟁해결기준'에 의하면 - 부패변질 --> 당해품목 교환 또는 구입가 환급 - 부작용 --> 치료비 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다.