자전거 타고 가다 다쳐- 보상

사건번호 2019-0578812
접수일자 2019-09-17
품목 일반자전거
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 24

상담 내용

(언제) 9/9 (어디서) 쿠팡 원원자전거 (누가) 문의자(무엇을) 접이식 자전거(어떻게) 브레이크 약하게 잡혀 핸들 빠져(왜) 자전거 환불해주고 추가 보상 안해* 소비자 요구사항- 치료비 일실소득

답변 내용

9.15 공산품 (자전거)1) 구입 후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 · 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때- 제품교환 또는 구입가 환급- 상해사고 원인 의사소견서 치료비 영수증 등 확보- 피해구제 신청 방법- 일실소득상실에 대한 보상 위해서는 의사소견서 필요함

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