건강식품 부작용으로 인한 환불문의
상담 내용
(언제) 19.10월(어디서) 호가논프리미엄(누가) 신청인 어머니(무엇을) 건강기능식품(어떻게)4박스를 구매함(왜)어머니에게 부작용이 발생함/문의하니 호전반응이라고 함/문제가 없다며 양을 줄여서 먹으라고 함/혈변이 나옴/자궁에서 분비물이 심하게 나옴* 소비자 요구사항
답변 내용
함량 용량부족 - 제품교환 또는 구입가 환급 2) 부패 변질 3) 유통기간 경과4) 이물혼입 5) 부작용 - 치료비 경비 및 일실소득 배상