롯데마트 정문 자전거보관 후 분실 보상문의
상담 내용
(언제) 8월20일 오후 4시 (어디서) 양평점 롯데마트 방문 (누가) 본인 (무엇을) 정문옆 자전거(6년째 사용) 보관 잠금장치 후 쇼핑하고 나왔는데 자전거 도난당함 (어떻게) 롯데마트 고객센터 알림 경찰불러 사건접수 함 (왜) cctv 설치하지 않은 마트 책임 과 보상요구
답변 내용
-롯데마트 [전화번호] [이름]담당자와 통화 (8/21일)-고객과실 =앞바퀴에 락을 끼우지않고 뒷바퀴에 락 끼워 분실되었음 거치대 쇠봉에 자전거 고리 걸지않은 고객귀책사유 해당되어 롯데마트 책임없다 -구청권고사항에 의해 자전거보관함 설치 (사유지가 아닌 공영지 해당된다 )