품질보증기간 내 동일하자 5회째 재발 / 제품 교환 또는 환불

(언제) 2019년 3월 구입하여 6월 하자발생 하여 수리를 받음(어디서) 엘지전자(누가) 신청인(무엇을) 세탁기(어떻게) 6월 수리 후 11월에 동일하자 재발하여 수리받고 12월에 동일하자 재발 1월에 또 동일하자 발생.(왜) 기사분이 총 5회 방문. 그동안 동영상을 찍어 보여주었는데 1월에 발생했을 때는 동영상 촬영을 못함.* 소비자 요구사항 : 품질보증기간 내 동일하자 5회째 재발 / 제품 교환 또는 환불---------------------------* 수신 : (주)엘지전자 수고 많으십니다. 위 소비자민원처리보고서 확인 후 처리바랍니다. 민원처리 사항 상담실 팩스나 전화로 회신 바랍니다.