보증기간내 점검불량 고장 보증기간 경과 무상수리불가 불만 1

(언제) 2014년7월(어디서) 한국지엠(누가) 신청인(무엇을) 올란도( [기타 정보] )(어떻게) -5년10만킬로로 2019년7월 12일 만료일이며 8일 운행중 엔진경고등이 뜨서 업체로 전화하니 가까운 센타 가서 점검하라함-정비소 전화하니 예약이 많으나 가까운곳에 가라 했고 협력업체 전화하니 10분내 점검하고 문제없다며 사용하라함-12월31일 보증기간 경과 동일증상 발생하여 정주센타 입고하니 연락와서 엔진피스톤 한개 압축이 안된다함-실린더 교체해야한다 하나 보증기간내 정확하게 진단했다면 무상수리 가능했던것으로 부당함-업체로 전화하니 보증기간 경과 무상수리 불가하다함(왜) * 소비자 요구사항