시술 후 통증건

사건번호 2019-0307522
접수일자 2019-05-16
품목 치과
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 소비자는 작년에 롯데호텔 6층 벨루스에서 임플란트를 시술했음-얼마 전부터 임플란트 했던 나사가 빠지고 통증까지 있음-병원에 찾아왔더니 원장이 지방으로 내려가서 이전했으며 5만원에 떼워준다고 함-일 년도 안 됐는데 벌써 이렇게 문제가 있는 거 보면 잘못 시술한 느낌임-부담없이 검진받고 싶음

답변 내용

- 소비자 분쟁해결기준 설명드림임플란트1)시술 후 1년까지 : 정기검진 (환자의 비용 부담 없음)-나사파손 : 나사 교체-보철문 탈락 : 재장착(비용은 병원 부담)-소비자님 시술하셨던 원장님을 찾아 비용부담없이 검진받아보시라고 말씀드렸음-협회쪽으로 알아보시기 바람

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