신발 구입 독성으로 부작용

사건번호 2019-0318632
접수일자 2019-05-21
품목 기타신발·용품
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019-05월(어디서) 에스티 co 공도점에서 (누가) [이름](무엇을) 신발 구입(어떻게) 2일 신고 독성으로 부작용이 생김(왜) 해당 판매처는 이상이 없는 신발이라고 함.* 소비자 요구사항에스티 co 공도점에서 신발 구입 2일 신고 발에 독성으로 통증과 물집이 생겨서 독성 발목과 발등이부작용이 생김하청업체 제품 성분으로 아무 이상이 없다고 함.중국산 제품에서 독성이 올라서 문제 있다는 방송에도 나온 것이라고 함.현재 검사를 해야 한다고 함.

답변 내용

- 소비자 내용으로 신발 독성으로 판매처에 문제제기하였으나 이상이 없다고하는 것으로 소비자는 현재 부작용으로 치료를 받는 중이라고 함.소비자는 한국소비자원에 피해구제신청을 하여 독성검사도 받기를 요청하는 것이므로한국소비자원 접수 절차 안내함.신발은 부산에서 심의를 하는 것임을 설명을함.

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