세탁기 설정시 물의 양이 적음

사건번호 2020-0125240

접수일자 2020-02-26

품목 전기세탁기

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 한달전쯤구매(어디서) 엘지전자(누가) 신청인(무엇을) 세탁기(어떻게) (왜) -자동으로 설정시 물의 양이 적음-리콜문의* 소비자 요구사항

-소비자분쟁해결기준에 따르면 구입 한달이내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 교환이나 무상수리 가능함-정상제품의 경우 본센터에서 리콜 요청 어려움을 양해바람

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