헤나 피해 부작용
상담 내용
(언제) 2018년 2월부터 한달 또는 20일에 한번씩 헤나염색함(어디서) 미용실(누가) 본인(무엇을) 헤나(어떻게) 기미인줄알았음(왜) 목에 기미생겨 피부과 3주이상 다녔으나 원인모름. 대구카톨릭피구과도 모름. 대학병원가니 동일증상있다며 헤나사용여부물음. 진단서없음. 업체는 헤나사용하지않았다고 발뺌함.* 소비자 요구사항 손해배상
답변 내용
진단서를 먼저 끊으시도록 안내. 진단서 끊으신후 첨부하여 u2018행복드림 열린소비자포털u2019([기타 정보]) 접속 → 상담 및 피해/분쟁 → 상담/피해구제 신청 → 한국소비자원 피해구제 신청 또는 한국소비자원 홈페이지 '피해구제-피해구제신청-(왼쪽 상단에서 두번째)피해구제-피해구제신청-피해구제접수방법-(오른쪽 하단에서)피해구제신청하기-본인인증u2018 후 신청