전기레인지 대여사용중 합선문제로 해지를 원함
상담 내용
(언제) 1년쯤 전부터 사용중(어디서) 신청인의 가정에서(누가) 전기레인지가(무엇을) 사용중 퍽하는 소리와 함께(어떻게) 스파크가 난후 전기레인지가 나감(왜) 무서워서 사용할수 없어 해지를 원하니 600.000원정도의 위약금이 있다고 함* 소비자 요구사항; 제품의 문제 이므로 위약금없는 해지를 원함
답변 내용
-보다 자세한 제품정보(브랜드및 사용기간등) 를 확인해야 도움을 드릴수 있으니 확인후 재 상담하실것을 안내함