다이어트 식품반품
상담 내용
소비자는 휴대전화로 다이어트식품을 안내를 받았다3개월치에 60만원이다 업체는 일양 약품이고 구입하고 15일을 복용을 했는데 부작용이 너무 심하다그래서 반품을 하려고했더니 25만원만 입금을 해준다고 한다너무 황당하다
답변 내용
[전화번호]업체에 상황을 들어보니 2+1 방식으로 판매가 되는 것이라고한다한달치가 75만원인데 35만원으로 할인이 되어 판매가 되었고 한박스에 4곽으로 두달치라고 한다 그리고 사은품으로 한달치를 더드린것이라고한다 그러므로 개봉을 하신 35만원어치를공제한다고 한다하지만 소비자깨서 한박스만드신상황이라 30만원과 나머지 개봉을 하신관계로 한박스를 다시 보내드리기로함