온수매트사용후피부알러지

사건번호 2019-0075088
접수일자 2019-01-30
품목 전기온수장판
생산국코드 -
계약금액 460,000원
판매방식코드 10

상담 내용

18년11월에 한일생활과학에서 온수매트를 구매하여 사용한날부터몸에두드러기 간지러움등 극심한 알러지가발생하여 회사측에 통보하였으나 회피만하여 고통스럽습니다 환불은 당연한것이고 피해 보상받아야겠습니다

답변 내용

한국소비자원입니다. 귀하께 요청드린 병원의사의 소견서가 아직도 회신되지 않아 종결처리하도록 하겠습니다. 추후 자료를 제출하신다면 재진행될 수 있습니다. 한국소비자원을 이용하여 주셔서 감사합니다.

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