관리서비스가 제대로 되지 않아 이물질이 나오는 정수기의 제품교환 요구

<소비자분쟁해결기준> 물품대여서비스업에는 이물질 혼입 및 수질이상 시 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지임.1. 아쿠아정수기를 1~2년 사용중임.2. 사람이 자주 바뀌면서 서비스가 제대로 되지 않아 이물질 등이 나옴. (관련 자료 다 있음)3. 업체에 문의하니 관리직원이 전화와서 시간이 없다고 하면서 다음달에나 온다고 함.4.

먹는 물인데 관리서비스가 제대로 되지 않는 것에 대해 소비자는 적극 항의함. 5. 소비자는 이물질이 나온 정수기의 제품교환 및 관리직원에 대한 재교육과 제대로 된 관리서비스를 요구함. * 명의자 : [이름] * 명의자 연락처 : [전화번호] * 민원제기 소비자: [이름]의 처) * 민원제기 소비자연락처: [전화번호]