미용실 탈색염색시 두피 화상으로 배상 문의건 3
상담 내용
(언제) 2/23일(어디서) 백화점 미용실 (토리헤어)(누가) 동생이(무엇을) 탈색과 염색을 함(어떻게) 두피 화상으로(왜) 1. 탈색시 두피가 아프다고하였으나 염색을 계속하였음2. 두피에 화상을 입어서 문으하니 업체에서는 집에서 약을 발라라고만 함3. 두피는 보험사에서 보상을 해 주기로하였고 염색색상도 잘못되어 보험사에 보상을 요청하니 염색은 미용실에서 받아라고함4. 다른미용실에서 염색을 받고 싶다고하니 안된다함* 소비자 요구사항1. 염색이 잘못된것은 어디에서 보상 요청가능한지 문의
답변 내용
2/25 11:59 두피는 화상으로 보험사에서 배상 요청할수 있음 염색은 미용실에서 배상요구가능함