콘센트 불량으로 화재발생하여 보상 문의건 3

사건번호 2019-0045158
접수일자 2019-01-17
품목 콘센트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 콘센트를 2018/12월에 이마트에서 구매하였으나 화재가 1/14일쯤에 발생함2. 화재 발생으로 인한 보상을 받을수 있는지 문의

답변 내용

1/17 16:30 제품이 불량이었다면 배상 요구할수 있음 제조사에 연락하여 확인이 우선임이마트에서 제조사 확인요청할수 있음 보상에 대한 기준은 별도로 없으며 업체와 협의할수 있음

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