콘센트 불량으로 화재발생하여 보상 문의건 3
상담 내용
1. 콘센트를 2018/12월에 이마트에서 구매하였으나 화재가 1/14일쯤에 발생함2. 화재 발생으로 인한 보상을 받을수 있는지 문의
답변 내용
1/17 16:30 제품이 불량이었다면 배상 요구할수 있음 제조사에 연락하여 확인이 우선임이마트에서 제조사 확인요청할수 있음 보상에 대한 기준은 별도로 없으며 업체와 협의할수 있음
1. 콘센트를 2018/12월에 이마트에서 구매하였으나 화재가 1/14일쯤에 발생함2. 화재 발생으로 인한 보상을 받을수 있는지 문의
1/17 16:30 제품이 불량이었다면 배상 요구할수 있음 제조사에 연락하여 확인이 우선임이마트에서 제조사 확인요청할수 있음 보상에 대한 기준은 별도로 없으며 업체와 협의할수 있음