프리패스갱신기간지나서
상담 내용
(언제) 2018년8월2일(어디서) (누가)소비자 (무엇을)숨마트스사이트 프리패스갱신(어떻게)공단기강의프리패스기간이 지남/11월30일(왜)사업체로 문의하니 모바일공지사항에 갱신부분이 고지되었으며 갱신기간지나서 안된다고 함 * 소비자 요구사항-사업체로부터 프르패스갱신을 받고자 함
답변 내용
-사업체에선 갱신기간을 모바일로 공지하였으므로 프리패스갱신을 할수 없음에 답변을 함-위의사항을 소비자에게 전하며피해구제접수 안내함