변질된 양배추 즙 보상 관련 소비자 민원

(언제) 1/29 배송(어디서) 쿠팡 / 좋은하루(누가) 구매자 : [이름]([전화번호])(무엇을) 건강식품 / 양배추즙 1박스30개입/25000원상당(어떻게) 일부 변질 / 유통기한 2021년 까지(왜) 두상자를 구매하여 한상자는 이상없이 복용함 두번째 상자 개봉하여 복용하는데 일부가 변질되었음 이에 제조사로 연락하여 문의하니 반드시 냉장보관 해야 하는 제품으로 판매페이지에 명시를 했다고 함 파우치에는 직사광선을 피해 그늘진곳 보관이라고 명시되어 있음 이의제기 하니 냉장보관에 대해서는 명시할 수 없다고 하는데 식약처에 확인하니 그러한 규정은 없다고 함 이에 변질된 제품에 대해 교환 또는 활불 해줄것 요청하는 바임