화장품으로 인한 부작용
상담 내용
(언제) 2019.8~9(어디서) 줄레(누가) 신청인(무엇을) 해초 필링제품(어떻게) 필링제품 구입 처음에는 이상이 없었는데 3박스째 사용후 얼굴에 부작용이 심하게 나타남피부과에 가니 화학성화상 이라고 했음(왜) 당시업체에 말을 했으나 아무런조치를 해주지 않아 본인이 치료를 받았으나 너무억울함지금이라도 피해보상을 받고자함* 소비자 요구사항
답변 내용
피해당시 피부과진단서가 있었다면 피해에 대해 요청을 했어야함지금 소비자가 거의완쾌단계 에서 이의제기 하기는 어렵다고 보이나진단서와 치료비영수증 당시사진 등이 있다면 피해구제신청을 해보도록 함