자동차 공기압 경고등 점화 여러차례 수리 동일증상 처리 문의 1
상담 내용
(언제) 3년전 구매(어디서) 크라이슬러(누가) 신청인(무엇을) 피아트(어떻게) -공기압 경고등이 뜨서 수리 여러차？ 동일증상으로 입고함-이후 사륜경고등도 나타났고 얼아전에 고장 원인을 찾아 알주일 맡겨 수리했음-지난주부터 경고등이 뜨고 있고 3년내 한달에 한번정도 입고하고있음-본사로 오늘 전화하니 해줄 수 있는 시스템이 없다 하는데 어떻게 처리해야하는지 문의함(왜) * 소비자 요구사항
답변 내용
02/24 11:13 재질이나 제조상의 결함으로 고장 발생 시 - 일차적으로 부품교환을 원칙으로 하되 결함잔존시 관련 기능장치 교환(예: 원동기 동력전달장치 등) 이미 보증기간 경과했다면 보증기간 연장 요청해보시리함