정수기 녹물 로 인한 보상 문의

사건번호 2020-0609732
접수일자 2020-10-21
품목 정수기대여(렌트)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

=사업장(에이치피솔루션)--[전화번호]=정수기에서 찌꺼기가 중간중간에 나왔는데 나오는횟수가 빈번해서 청소를 해보니 그안에 녹이슬어서 두달넘게 녹물을 먹고있엇다=회사에연락을 했더니 정수기교체해준다고 하지만 직원들이 계속 물을 먹었기때문에 이에 대한 보상을 요청합니다 =왜냐하면 최근에 컨디션이 계속 안좋아서 물때문이라고 생각이든다 =이에대한 보상문의

답변 내용

이물질 혼입 및 수질이상 - 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지 =민원내용접수 보류 요청합니다 =회사와연락후 다시 전화주기로함(오늘오후3시 업체에서 방문한다고합니다_=10/26일 소비자확인= 취하요구

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