휴대폰 usb와 차량연결
상담 내용
(언제) 2019.(어디서) 삼성전자(누가) 신청인 (무엇을) 휴대폰 노트텐(어떻게) 아내것과 동일한것을 구입했음. 사용하다보니 본인것은 usb가 자동차와 연결이 되어있는지 자동차 그림이나옴. 전원을 껐다켜도 나옴 (왜) 아내것은 아무이상이 없는데 a/s쎈터에 가봐야 아무이상이 없다고 할것임* 소비자 요구사항하자알고자문의
답변 내용
우선은 제품사인 삼성a/s쎈터방문 확인을 해야 할것으로 봄방문을 해서 확인하도록 설명